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山東東營公共服務再提速:破痛點 疏堵點 消盲點

  100個高頻民生服務事項掌上辦理、企業開辦時間壓減到1個工作日內、實施“非工作時間政務服務”、建立重大決策研究論證機制……打造山東省高質量發展增長極,大力實施改革攻堅,積極實行流程再造,山東東營干在實處、跑在前列。

  今年以來,東營市堅決貫徹落實山東省“重點工作攻堅年”部署要求,聚焦公共衛生應急管理、人才制度、科教、財稅金融、資源環境、企業改革、開放倒逼、優化法治環境、市域社會治理等領域,按下推進重點領域、關鍵環節流程再造“提速鍵”。

  提升服務群眾的水平,就是要讓群眾辦事少跑腿,簡單便捷是標準和方向。如今,東營市民看病只需要拿出手機,微信關注健康東營公眾號,就能預約掛號,看完醫生再使用社保卡賬戶繳費拿藥。市民看病方便快捷,反映出東營市加大公共衛生領域的改革攻堅力度,加大基層衛生信息化建設,集中攻堅居民健康卡、社保卡不能互通“堵點”的創新努力。

  為讓群眾辦事更方便快捷,東營市今年在公共服務領域流程再造上下“繡花”功夫。為推動基層服務“就近辦”和“隨時辦”,東營市在全市所有鄉鎮(街道)設立便民服務中心,建成166個社區便民服務中心,讓群眾在家門口就能辦理各類便民服務事項。同時,東營市積極利用“互聯網+”,在全省率先開通政務服務e平臺“東營掌上通”,使100個高頻民生服務事項實現掌上辦理,讓群眾足不出戶就能辦事。

  打造一流的營商環境,推動更多企業、項目落地生根,享受到更多優質便捷的政務服務。4月初,東營市勝利第四十六中學教學樓鋁合金窗戶更換及地面鋪裝工程負責人李泮林使用工程建設項目審批管理系統網上申報,1個工作日后,他收到了一份立項電子證明。這份由東營市行政審批局核發的“政府投資項目可行性研究報告批復”電子證明,是東營市首張“政府投資項目可行性研究報告批復”電子證明,也是山東省核發的首份立項批復電子證明。這張電子證明的核發,標志著東營市項目立項實現了“網上申請、網上審批、限時辦結、網上校驗、系統共享”全程電子化審批。

  “線上申領項目立項電子證明省去了我們準備紙質材料、辦事人員跑審批等環節,省時又省力,為我們企業及時復工復產、加快項目建設創造了有利條件。”李泮林說。

  東營市以“放、減、通、優”為重點,推進“一窗受理·一次辦好”改革,系統推進政務服務流程再造,為改革攻堅打下堅實基礎,為好企業、好項目選擇東營、落戶東營創造了最優環境。(經濟日報 記者 管 斌 通訊員 鄭代玉)


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